رقابتی شدن محیط کسب وکار، ضرورت ایجاد یکپارچگی درون سازمانی و بین سازمانی در
محیط زنجیره ی تأمین و تحول گسترده در حوزه ی فناوري سیستمهاي اطلاعاتی عوامل اصلی
شکل گیري سیستمهاي برنامه ریزي منابع سازمان بوده اند.این سیستمها با ایجاد یکپارچگی
مدیریتی و عملیاتی درون سازمانی و بین سازمانی و تسهیل و تسریع فرآیندهاي کسب وکار،
کارایی و اثربخشی عملیاتی سازمانها را افزایش داده و آنها را براي حضور در بازار رقابتی آماده
می نماید. سیستم هاي برنامه ریزي منابع سازمان در واقع نقطه اوج و تکامل سیستمهاي
اطلاعاتی در عصر حاضر هستند. قابلیتهاي این سیستم ها باعث شده که علاوه بر بخشهاي
تجاري، سازمانهاي دولتی و غیرانتفاعی نیز جهت استفاده از آنها اقدام نموده و زمینۀ بهبود
خدمات مشتریان را فراهم نمایند.

یکی از نیازمنديهاي کنونی و آینده ی مدیریت سازمان،
پشتیبانی از فرآیند تصمیم گیري است که سیستم هاي برنامه ریزي منابع سازمان میبایست
علاوه بر اهداف واقعی خود یعنی مکانیزاسیون، یکپارچکی و بهبود فرآیند این نیازمنديها را نیز
پوشش دهند. بنابراین، درك صحیح توقعات در زمینۀ مزایاي پشتیبانی تصمیم گیري مدیریت
سیستمهاي برنامه ریزي منابع سازمان که در آینده، تنها سیستم هاي کاربري موجود در درون و
برون سازمانها خواهند بود، نه تنها در سفارشی سازي این سیستمها کمک شایانی را مینماید،
بلکه میتواند چارچوب مناسبی براي طراحی مدولهاي مناسب، کارکردهاي خاص و ابزارهاي
کمکی در سیستمهاي برنامه ریزي منابع سازمان فراهم آورد.

هوش تجاري یک اصطلاح عظیم و چترگونه است که اولین بار هوارد درسنر از گروه گارتنر در
سال 1989 به منظور توصیف مجموعهاي از مفاهیم و روشها براي بهبود تصمیم گیري
کسب وکار با استفاده از سیستمهاي پشتیبانی رایانه اي، مطرح کرد.
 اصطلاح هوش تجاري میتواند براي اشاره موارد زیر بهکار گرفته شود:

- اطلاعات و دانش مرتبط به سازمان که محیط کسب وکار، خود سازمان و وضعیت بازار،
مشتریان، رقبا و ملاحظات اقتصادي را تشریح میکنند.
- فرآیند سیستمی و سازمان یافته که توسط آن سازمانها اطلاعات را در جهت
تصمیم گیري در فعالیتهاي کسب وکار، از منابع درونی و بیرونی کسب، تحلیل و توزیع
مینمایند.

در مرور ادبیات سیستمهاي برنامه ریزي منابع سازمان، مکانیزاسیون، یکپارچه سازي و

استانداردسازي اطلاعات، سیستمها و فرآیندهاي سازمان به عنوان قابلیتهاي اصلی این

سیستمها بیان می شود...

نظرات شما عزیزان:

نام :

آدرس ایمیل:

وب سایت/بلاگ :

متن پیام:

نظر خصوصی

 کد را وارد نمایید:

 

 

 

عکس شما

آپلود عکس دلخواه: