برای ایجاد ارتباط مطلوب هریک از طرفین باید واجد مهارتهایی باشند .
ارتباط:
جریان روانی و رفتاری بین دو یا چند نفر است که در خلال آن و از طریق کلام و یا علائم غیر کلامی مقاصد , مفاهیم در بین آنان مبادله می شود ارتباط آگاهی هر فرد را نسبت به محیط اطرافش افزایش می دهد و این افزایش آگاهی مهارت فرد در شناخت و واکنش متناسب نسبت به آن را افزایش می دهد .
اهمیت مهارت های ارتباطی :
رفتار ها واحساسات و عواطف ها معمولا جمعی است . آنچه انگیزه های ما را شکل می دهد یا باعث شکل دادن افکار و رفتارهای خاصی در ما می شود معمولا حاصل ارتباط ما با دیگران است . بدیهی است در سلامت و بهداشت روانی فردی و اجتماعی از اهمیت زیادی برخوردار است .
مدل ارتباطی TOTALITY :
1- درست فکر کنید think
2- درست ببینید observer
3-درست گفتگو کنید talk
4-درست سوال کنید . ask
5-درست گوش کنید listen
6-درست تاثیر بگذارید .influence
7-درست دگرگون کنید . trensform
8-درست نتیجه گیری کنیم yield
ویژگیهای انسان خوشبخت ( 7 خوش ) :
1- خوش برخورد ( خوش رو , خوش گو , خوش خو )
2- خوش بین
3-خوش فکر
4- خوش قلب (خوش نیت )
5- خوشحال
6- خوش تیپ (خوش پوش)
7-خوش نام
نظرات شما عزیزان: